Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. É política do Dezcontos respeitar a sua privacidade relativamente a qualquer informação que possamos recolher no site Dezcontos e noutros sites que possuímos e operamos.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a entidade que opera o site Dezcontos. Pode contactar-nos através do formulário de contacto disponível no site ou por e-mail (substituir por endereço real se disponível).

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos informações pessoais apenas quando estritamente necessárias para lhe prestar um serviço ou melhorar a sua experiência no site. Fazemo-lo por meios lícitos, com o seu conhecimento e consentimento expresso, informando sempre o propósito da recolha e a forma como os dados serão utilizados.

  • - Cookies essenciais: indispensáveis para o funcionamento básico do site (navegação, acesso a áreas seguras, etc.).

  • - Cookies analíticos: utilizamos o Google Analytics para recolher dados anónimos sobre a navegação (páginas visitadas, duração da sessão, origem do tráfego, etc.) com o objetivo de melhorar o desempenho do site e a experiência do utilizador.

  • - Pixel do Facebook: utilizado para medir a eficácia das campanhas publicitárias, rastreando eventos de conversão de forma agregada e anónima.

3. Base Legal para o Tratamento

  • - Cookies essenciais: Interesse legítimo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).

  • - Google Analytics e Facebook Pixel: Consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD) – obtido através do banner de cookies aquando da primeira visita.

4. Período de Conservação

  • - Cookies essenciais: até ao fim da sessão ou conforme configuração do navegador.

  • - Dados do Google Analytics: até 26 meses (configuração padrão, anonimizados).

  • - Dados do Facebook Pixel: conforme política do Meta (máximo 180 dias para eventos de conversão).

5. Medidas de Segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e organizativas comercialmente aceitáveis para prevenir acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração.

6. Partilha de Dados

Não partilhamos informações pessoalmente identificáveis com terceiros, exceto:

  • - Com prestadores de serviços (Google Ireland Limited e Meta Platforms Ireland Limited) que atuam como subcontratantes e estão vinculados a cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

  • - Quando exigido por lei ou autoridade competente.

7. Transferências Internacionais

Os dados processados pelo Google Analytics e Facebook Pixel podem ser transferidos para os EUA ao abrigo do Data Privacy Framework (UE-EUA) ou de cláusulas contratuais-tipo.

8. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos do RGPD, tem direito a:

  • - Aceder, retificar ou apagar os seus dados;

  • - Opor-se ao tratamento;

  • - Retirar o consentimento (sem afetar a licitude do tratamento anterior);

  • - Portabilidade dos dados;

  • - Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Para exercer estes direitos, contacte-nos através do formulário no site. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.

9. Cookies
10. Hiperligações para Sites Externos

O nosso site pode conter ligações para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites.

11. Menores

O site não se destina a menores de 16 anos. Não recolhemos conscientemente dados de menores.

12. Alterações à Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão em vigor será sempre a publicada no site.

13. Contacto

Para questões relacionadas com privacidade, utilize o formulário de contacto no site ou envie e-mail para info@dezcontos.pt.

Esta política é efetiva a partir de 24 de outubro de 2025.